Đại Lý Hàng Hải: Định Nghĩa, Dịch Vụ Cốt Lõi, Quy Trình Tại Cảng & Cách Chọn Đối Tác Uy Tín

Đại lý hàng hải là “cánh tay nối dài” của chủ tàu tại cảng, quyết định tốc độ giải phóng tàu và tối ưu chi phí. Bài viết giải thích định nghĩa, dịch vụ chi tiết, quy trình làm việc chuẩn và tiêu chí chọn đại lý uy tín. Đồng hành cùng PTN Logistics để tối ưu vận hành.

Vì Sao Đại Lý Hàng Hải Quyết Định Hiệu Suất Tàu?

Một đại lý hàng hải chuyên nghiệp là chìa khóa để giải bài toán thời gian quay vòng tàu, chi phí tại cảng và rủi ro pháp lý. Họ điều phối thủ tục, cầu bến, hoa tiêu – lai dắt, giám sát xếp dỡ, hỗ trợ thuyền viên và minh bạch tài chính. Nói ngắn gọn: đại lý tốt = tàu rời cảng nhanh, an toàn, đúng kế hoạch.

Đại Lý Hàng Hải Là Gì? (Định Nghĩa Cốt Lõi)

Theo pháp luật Việt Nam, đại lý hàng hải là bên được chủ tàu/người khai thác tàu ủy quyền để thực hiện các dịch vụ đại lý tàu biển, thay mặt và nhân danh họ khi tàu hoạt động tại cảng.
Hiểu đơn giản: đại lý = đại diện tại chỗ của chủ tàu, chịu trách nhiệm thu xếp mọi thủ tục – dịch vụ để tàu cập/rời cảng nhanh và hợp lệ.

Thông tin bổ sung: Đại lý hàng hải

Nguồn bài viết: https://ptnlogistics.com/dai-ly-hang-hai/

Phân Biệt Với Các Bên Khác Trong Logistics

  • Freight Forwarder (giao nhận): đại diện chủ hàng (shipper/consignee) cho lô hàng.
  • Đại lý hàng hải: đại diện chủ tàu/charterer cho con tàu.
  • Chủ tàu (Shipowner) / Người thuê tàu (Charterer): khách hàng chỉ định và ký hợp đồng với đại lý tại cảng.
  • Cảng vụ & cơ quan chức năng: quản lý nhà nước. Đại lýđơn vị dịch vụ, làm việc với các cơ quan để hoàn tất thủ tục hợp pháp.

Danh Sách Dịch Vụ Cốt Lõi Của Đại Lý Hàng Hải

1) Dịch vụ liên quan đến tàu

  • Inward/Outward clearance: làm thủ tục tàu vào/ra với Cảng vụ, Biên phòng, Hải quan, Kiểm dịch.
  • Hoa tiêu & lai dắt: đặt lịch pilottugboat phù hợp mớn nước/luồng lạch.
  • Bố trí cầu bến/neo đậu: điều phối berth tối ưu theo ETB/ETD, năng lực thiết bị.
  • Cung ứng tàu (chandlery): nhiên liệu, nước ngọt, thực phẩm, vật tư – phụ tùng, rác thải, sludge…

2) Dịch vụ liên quan đến hàng hóa

  • Phối hợp xếp/dỡ, giám sát hiện trường, báo cáo năng suất.
  • Xử lý phát sinh, khiếu nại hàng hóa (cargo dispute) bước đầu; thu thập chứng cứ, phối hợp giám định.

3) Dịch vụ thuyền viên

  • Crew change: thủ tục nhập/xuất cảnh, visa, y tế; đón – tiễn sân bay/khách sạn.
  • Hỗ trợ khám chữa bệnh, mua sắm nhu yếu phẩm, phúc lợi thuyền viên.

4) Giấy tờ & tài chính

  • Thu/chi hộ: phí cảng, neo đậu, pilot, tug, stevedore, lưu bãi…
  • Lập & gửi Statement of Facts (SOF), Disbursement Account (D/A) minh bạch, đúng hạn.

5) Khẩn cấp & đặc biệt

  • Sự cố kỹ thuật, y tế, an ninh, thời tiết; phối hợp bảo hiểm/giám định; tổ chức ship repair khi cần.

Quy Trình Làm Việc Chuẩn Của Đại Lý Tại Cảng (8 Bước)

  1. Pre-arrival planning: nhận NOP, khai báo trước, dự trù pilot/tug/berth, kiểm tra hạn chế cảng.
  2. Xin phép & đặt dịch vụ: clearance trước, book hoa tiêu – lai dắt, phương án cập/rời.
  3. Tàu đến (Arrival): phối hợp dẫn tàu, cập bến/neo; bàn giao hồ sơ, họp an toàn (toolbox).
  4. Giám sát xếp dỡ: theo dõi năng suất theo ca, xử lý tắc nghẽn, cập nhật ETA/ETD liên tục.
  5. Cung ứng – bảo trì: sắp xếp bunkering, nước, vật tư; hỗ trợ kỹ thuật nếu cần.
  6. Crew & giấy tờ: thủ tục thuyền viên, kiểm dịch, chứng từ hàng hóa.
  7. Chuẩn bị rời cảng: hoàn tất outward clearance, bố trí pilot/tug, kế hoạch rời bến an toàn.
  8. Hậu kiểm & quyết toán: phát hành SOF, khóa D/A, báo cáo tổng kết cho chủ tàu/charterer.

Lợi Ích Khi Thuê Đại Lý Hàng Hải Chuyên Nghiệp

  • Rút ngắn Port Turnaround Time: giải phóng tàu nhanh → tăng vòng quay khai thác.
  • Tiết kiệm chi phí: tối ưu pilot/tug/berth, tránh demurrage/detention, hạn chế phí phát sinh.
  • Giảm rủi ro pháp lý: am hiểu quy định địa phương, thủ tục chuẩn – tránh phạt/chậm trễ.
  • Một đầu mối – nhiều dịch vụ: vận hành thông suốt, báo cáo mốc thời gian minh bạch 24/7.

Tiêu Chí Chọn Đại Lý Hàng Hải Uy Tín

  • Pháp lý – chứng nhận đầy đủ, bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp.
  • Kinh nghiệm thực chiến theo tuyến/cảng, hồ sơ năng lực & phản hồi khách hàng tốt.
  • Mạng lưới đối tác (cảng, pilot, tug, stevedore, giám định, y tế…).
  • Minh bạch tài chính: D/A chuẩn, tạm ứng – đối soát nhanh, không “phí ẩn”.
  • Năng lực 24/7 & phản hồi nhanh, đội ngũ song ngữ/đa ngữ.
  • Nền tảng số hóa: cập nhật ETA/ETD, năng suất xếp dỡ, chi phí theo thời gian thực.
  • SOP an toàn & khẩn cấp rõ ràng (ISPS, ISM, P&I liaison).

Lỗi Thường Gặp & Cách Tránh

  • Thiếu/nhầm giấy tờ tàu – hàng: kiểm checklist trước ETA 48–72h.
  • Đặt pilot/tug trễ, chờ cầu bến: chốt slot sớm, có phương án B khi kẹt cầu.
  • Phối hợp xếp dỡ kém: thống nhất stowage plan & ca kíp, theo KPI năng suất.
  • Không dự phòng thời tiết/kiểm dịch: thêm buffer, sớm làm thủ tục chuyên ngành.
  • Báo cáo rời rạc: chuẩn hóa mốc NOR/ATS/ETB/ETD, gửi báo cáo định kỳ cho các bên.

PTN Logistics – Đại Lý Hàng Hải Toàn Diện Cho Doanh Nghiệp Của Bạn

  • Thủ tục nhanh – chính xác: đội ngũ am hiểu quy định địa phương, tối ưu clearance.
  • Điều phối hiện trường nhịp nhàng: pilot/tug/berth/stevedore phối hợp liền mạch.
  • Minh bạch chi phí: SOF & D/A rõ ràng, đối soát nhanh, không phí ẩn.
  • Hỗ trợ 24/7: crew change, y tế, cung ứng, sửa chữa – xử lý phát sinh kịp thời.
  • Giải pháp theo nhu cầu: tàu hàng rời, container, tanker, project cargo…

FAQ – Câu Hỏi Thường Gặp

1) Ai có quyền chỉ định đại lý hàng hải?
Chủ tàu/charterer là bên chỉ định tùy theo điều khoản hợp đồng thuê tàu.

2) Phí đại lý tính như thế nào?
→ Theo biểu phí dịch vụ, cộng các khoản thu/chi hộ (pilot, tug, phí cảng…), tổng hợp trong D/A.

3) Đại lý có hỗ trợ khiếu nại hàng hóa không?
→ Có. Đại lý là đầu mối hiện trường: thu thập chứng cứ, phối hợp giám định, báo cáo cho chủ tàu/charterer.

4) Làm sao rút ngắn thời gian quay vòng tàu?
→ Chuẩn bị hồ sơ sớm, đặt dịch vụ đúng slot, kế hoạch xếp dỡ rõ ràng, báo cáo mốc thời gian chuẩn, có phương án dự phòng.

5) Khác biệt giữa Husbandry Agent & Protective Agent?
Husbandry Agent: tập trung hỗ trợ tàu & thuyền viên (cung ứng, crew, tài vụ).
Protective Agent: đại diện bảo vệ quyền lợi cho chủ tàu khi có charterer’s agent.

Tối ưu thời gian quay vònggiảm chi phí cảnggiảm rủi ro pháp lý cùng PTN Logistics.

  • Hotline: 1900 2197 · 0935 333 999
  • Email: nam.nguyen@ptnlogistics.com

>>Xem thêm:

https://ptnlogistics.blogspot.com/2025/09/may-bay-van-chuyen-hang-hoa-air-cargo-ptn-logistics.html

https://sites.google.com/view/ptn-logistics/blogs/may-bay-van-chuyen-hang-hoa

https://creators.spotify.com/pod/profile/ptn-logistics/episodes/My-Bay-Vn-Chuyn-Hng-Ha-Nhanh--An-Ton--Ti-u-Chi-Ph--PTN-Logistics-e38l2of

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

In Mã Vạch Hải Quan: Hướng Dẫn Chi Tiết, Quy Trình & Cách Xử Lý Lỗ

Ưu – Nhược Điểm Vận Tải Đường Bộ: Phân Tích Chi Phí, Rủi Ro & Giải Pháp Tối Ưu Cùng PTN Logistics

Chuyển Phát Nhanh Quốc Tế PTN Logistics: Tốc Độ – An Toàn – Hiệu Quả